রেফারেন্স

e8000-এ গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট ডেটা সর্বোচ্চ স্তরের এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। bKash, নগদ বা Rocket-এর মাধ্যমে প্রতিটি লেনদেন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বিবরণ গোপনীয় রাখা আমাদের দায়িত্ব।

ডেটা এনক্রিপশনস্থানীয় পেমেন্ট সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট গোপনীয়তালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
e8000 e8000-এ গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্নের জন্য সহায়তা

আপনার ডেটা বা গোপনীয়তা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের দল সর্বদা প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা ফোনের মাধ্যমে যেকোনো সময় আমাদের কাছে পৌঁছান। ঢাকা থেকে চট্টগ্রাম…

লাইভ চ্যাট তাৎক্ষণিক সহায়তার জন্য আমাদের লাইভ চ্যাট খুলুন। আপনার অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করে যেকোনো গোপনীয়তা…
ইমেইল সাপোর্ট আমাদের সাপোর্ট টিমকে ইমেইল করুন বিস্তারিত প্রশ্ন বা ডেটা অ্যাক্সেসের অনুরোধের জন্য। সাধারণত ২৪…
সহায়তা কেন্দ্র আমাদের নলেজ বেসে গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কিত সাধারণ প্রশ্নের উত্তর খুঁজুন। দ্রুত সমাধানের…
ডেটা নিরাপত্তা এবং বিশ্বাস

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করি

e8000-এ আপনার তথ্য সর্বশেষ এনক্রিপশন এবং নিরাপত্তা প্রোটোকল দ্বারা সুরক্ষিত। প্রতিটি bKash, নগদ বা Rocket ট্রানজ্যাকশন ব্যাংক-স্তরের সুরক্ষা পায়। আপনার পাসওয়ার্ড কখনো আমাদের সার্ভারে সরাসরি সংরক্ষিত হয় না…

এনক্রিপশন সুরক্ষা

আপনার সকল ডেটা এবং পেমেন্ট তথ্য শক্তিশালী এনক্রিপশন দিয়ে সংরক্ষিত থাকে। লগইন থেকে উত্তোলন পর্যন্ত প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে সঞ্চালিত…

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করলে বা বড় উত্তোলনের জন্য অতিরিক্ত যাচাইকরণ প্রয়োজন। এটি নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট…

কুকি এবং ট্র্যাকিং

e8000 কুকি ব্যবহার করে আপনার সেশন নিরাপদ রাখতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে…

ডেটা ধারণ এবং মুছে ফেলা

আপনার ডেটা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর নিয়মিত ব্যাকআপ থেকে আইনি কারণে প্রয়োজনীয় তথ্য…

ডেটা অ্যাক্সেসের অনুরোধ

আপনি যেকোনো সময় অনুরোধ করতে পারেন আমাদের কাছে আপনার সম্পর্কে কী তথ্য আছে তা জানতে। আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে আমরা যে…

নিরাপদ বাহিরের লিংক

যখন আপনি e8000 থেকে বাইরের ওয়েবসাইটে যান, আমরা সেই লিংকের জন্য দায়ী নই। সেই সাইটগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি চেক করুন।

গোপনীয়তা এবং ডেটা নিয়ে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নিচে আমরা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নের উত্তর দিয়েছি। আপনার প্রশ্ন এখানে না থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

না, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। শুধুমাত্র আপনার পেমেন্ট প্রসেসর (bKash, নগদ বা Rocket) লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পায়।

সমস্ত সংবেদনশীল তথ্য SSL এনক্রিপশন দ্বারা এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্টেড ফর্মে সংরক্ষিত থাকে এবং আমাদের টিমও এটি দেখতে পারে না।

হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমকে অনুরোধ করতে পারেন আপনার সম্পূর্ণ ডেটা কপি প্রদান করতে। আমরা সাধারণত ৭ কর্মদিবসের মধ্যে আপনাকে এটি সরবরাহ করি।

হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। বন্ধ হওয়ার পর আপনার ব্যক্তিগত ডেটা আইনিভাবে প্রয়োজনীয় সময় ছাড়া মুছে দেওয়া হয়।

কুকি আমাদের আপনার সেশন নিরাপদ রাখতে এবং আপনার পছন্দ (যেমন ভাষা) মনে রাখতে সাহায্য করে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন কিন্তু কিছু ফিচার কাজ করতে নাও পারে।

e8000 মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ডেস্কটপের মতোই এনক্রিপশন ব্যবহার করে। আপনার লগইন ক্রেডেনশিয়াল এবং পেমেন্ট তথ্য সর্বদা এনক্রিপ্ট করা চ্যানেলে ট্রান্সমিট হয়।

e8000-এ আপনার অ্যাকাউন্ট এবং ডেটা বাংলাদেশের স্থানীয় আইন দ্বারা পরিচালিত হয়। আপনার অ্যাক্সেস এবং গোপনীয়তা অধিকার স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।